FAQs - Fragen und Antworten

Bestellvorgang

Wie kann ich bestellen?

1. Warenkorb

Wähle die Produkte aus, die du bestellen möchten, indem du den "In den Warenkorb" Button anklickst. Dadurch wird deine Auswahl in den Warenkorb gelegt. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden deiner Bestellung jederzeit ändern, in dem du die Anzahl der Produkte änderst, durch Anklicken des "Entfernen-Icons" die Auswahl löscht oder den Bestellvorgang abbrichst. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse gehen " gelangst du zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Falls Du bereits ein Kundenkonto besitzt, kannst du dich mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort anmelden. Ansonsten registrierst du dich als neuer Kunde. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Bist du bereits angemeldet, kannst du nun die Rechnungsadresse bzw. Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangst

3. Versandadresse prüfen / Versandart auswählen

Überprüfe nun deine Versandadresse. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

4. Zahlungsinformationen

Wähle nun aus, wie du deine Bestellung bezahlen möchtest. Details hierzu erfährst du unter Zahlungsarten

5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

Du erhälst eine Übersicht deiner Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse sowie Deine Kontaktdaten. Überprüfe ob alle Angaben stimmen und lese Dir bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Du kannst mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Du den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmst (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" übersendst Du Deine Bestellung an uns. Damit gibst Du ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht

Zahlungsarten

Wir bieten in der Regel die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Nachnahme und Sofortüberweisung an.
In Abhängigkeit von der gewählten Bezahlungsart können wir die Bestellung bei Verfügbarkeit ohne Verzögerung (Kreditkarte, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung) oder erst nach verzögertem Eingang der Zahlung (Vorkasse) versenden. Sollten Sie die Ware schnell benötigen empfehlen wir daher die Verwendung von Kreditkarte, Nachnahme, PayPal oder Sofortüberweisung als Zahlungsverfahren. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.

Voraus-Rechnung / Überweisung

Per Vorkasse = Versand nach Eingang der Zahlung. Bitte beachte dass bei Bestellung per Vorkasse der Versand der bestellten Waren erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto stattfindet. Wenn Du dich für diese Zahlungsart entschieden hast, dann kannst Du alle zur Begleichung der Rechnung notwendigen Angaben auf der Seite einsehen, die erscheint, nachdem Du den Button "Bestellung absenden" angeklickt hast. Dort hast Du auch die Möglichkeit einen Ausdruck zu erstellen. Zudem erhälst Du von uns eine Bestellbestätigung per eMail mit den gleichen Angaben. Als Verwendungszweck gibst Du in der Überweisung bitte immer Deine Kundennummer und die Bestellnummer an, damit wir Deine Zahlung einwandfrei zuordnen können.

Bitte überweise den Gesamtbetrag Deiner Bestellung auf unser Konto:

Kontoinhaber: AB-sofort UG
Kontonummer: 106266497
BLZ: 34060094
Kreditinstitut: Volksbank Remscheid Solingen e.G.
SWIFT: DE06340600940106266497
IBAN: VBRSDE33XXX

Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Deine Ware versendet. Sollten Deine gewünschten Artikel zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorrätig sein, werden wir Deinen Eingang der Überweisung bestätigen und versuchen, die Artikel möglichst schnell an dich zu versenden. Falls nach 14 Tagen noch kein Zahlungseingang auf unserem Konto festzustellen ist, werden wir Deine Bestellung stornieren.

Nachnahme

Per Nachnahme = Versand ohne Verzögerung, aber kostet bei der Post noch zusätzlich 6.00 Euro Nachnahmegebühr, die der Postbote an der Haustüre kassiert.

Kreditkarte

Per Kreditkarte = Versand ohne Verzögerung. Zahle bequem, schnell und sicher mit Kreditkarte (VISA- und MasterCard) und wir können die Ware nach Genehmigung der Transaktion durch dein Kreditkarteninstitut bei Verfügbarkeit sofort an dich versenden. Wir belasten Ihr Kreditkartenkonto aber erst an dem Tag, an dem die Lieferung unser Haus verlässt.

PayPal

Per direkt bezahltem Paypal = Versand (fast) ohne Verzögerung. Sicher, schnell und ohne weitere Gebühren per PayPal bezahlen - ihre Zahlungsdaten werden nur von PayPal verwaltet. Der Warenversand wartet den Zahlungseingang ab, dieser erfolgt in der Regel aber nahezu unmittelbar nach der Bezahlung. Wenn also direkt nach der Bestellung gezahlt wird, erfolgt der Versand bei Verfügbarkeit ohne Verzögerung.

Lieferung & Versandkosten

Versandkosten Deutschland: 4,95 €

Nachnahme Gebühr: 6,00 €

Mindermengenzuschlag (unter 25,- €): 4,00 €

Lieferung ins Ausland: Derzeit liefern wir leider nicht ins Ausland.